Vente en ligne Tunisie

Le site www.yousarssif.com est le seul site Web de vente en ligne qui appartient à la Société espace YOUSARSSIF.

Puisque la vente et la transaction se font à distance, et pour bien définir les relations contractuelles avec nos clients, on vous propose nos conditions générales de vente (CGV), afin de sécurisent les deux parties au contrat de vente en détaillant les droits et devoirs de chacun.

Les commandes s'effectuent exclusivement sur Internet à l'adresse du site de vente en ligne: www.yousarssif.com

Toute passation de commande vaut acceptation des prix et descriptifs des produits mis en vente sur www.yousarssif.com Avant de valider sa Commande, le client a la possibilité de vérifier le détail de son projet de Commande et de corriger d’éventuelles erreurs.

Au moment de valider son panier, le client doit accepter les conditions générales de vente (CGV) de YOUSARSSIF. Cette action formalise le contrat de vente entre YOUSARSSIF et le client.

Un email confirmant la prise en compte de la commande du client sera notifié. Le client sera informé par email également de l’expédition de sa commande.

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

YOUSARSSIF se réserve expressément le droit à tout moment d'ajouter de nouveaux produits, de supprimer tout ou partie des produits présentés sur le Site, de changer leur présentation ou de cesser leur commercialisation sans qu'elle soit contrainte d'en aviser au préalable le client.

La commande des articles est soumise à leur disponibilité. Si toutefois une indisponibilité momentanée d'un produit après passation de commande par « le client » est constatée, YOUSARSSIF contactera le client dans les meilleurs délais pour l’en informer.

En cas de difficultés d'approvisionnement ou de rupture de stock, YOUSARSSIF se réserve le droit d’informer le client sur la possibilité de commander des articles de substitution, de de valeur supérieure ou égale. Si le client nous indique ne pas accepter d’effectuer une commande de substitution, YOUSARSSIF lui remboursera la totalité du montant dépensé, dans un délai maximum de 10 jours ouvrables.

Le Client prend note que les produits en promotion sont dans la limite des stocks disponibles et que les promotions sont limitées dans le temps.

Dans le cas d'une adresse erronée, ou de tout autre problème sur le compte du client, YOUSARSSIF se réserve le droit de stopper le traitement de la commande du Client jusqu'à résolution du problème, ou d'annuler la commande du Client et lui rembourser le montant dépensé déduit, le cas échéant des frais de transport.

YOUSARSSIF se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou avec lequel un litige serait en cours d’administration.

Paiement à la livraison

Le client peut également payer en espèces les articles commandés, au moment de la livraison de ces derniers. Dans ce cas le client devra, dans la mesure du possible, préparer le montant exact de la commande car les livreurs ne disposent pas toujours de la monnaie.

Les cartes bancaires acceptées sur le Site Yousarssif sont les suivantes : Visa et Master Card

Le client peut payer en ligne sur notre Site Internet en utilisant les cartes bancaires.

En cliquant sur « payer », vous confirmez que la carte vous appartient.

Afin d'assurer la sécurité du paiement par carte bancaire, le client devra transmettre à Yousarssif le cryptogramme visuel (CVV) figurant au verso de la carte bancaire utilisée par le client.

Les cartes de crédit sont soumises à des contrôles de validité́ et à une autorisation de la part de l'organisme émetteur de ces cartes. Si yousarssif ne reçois pas l'autorisation de paiement requise, Yousarssif ne sera pas tenu responsable du retard ou du défaut de livraison des produits et ne sera pas en mesure de passer un contrat avec le client.

Conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, toutes les coordonnées communiquées lors de la commande du client ne transitent jamais en clair sur le réseau, elles sont cryptées, donc en aucun cas le numéro de carte bancaire du client n’est stocké chez Yousarssif.

Toutefois, dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la Commande du client pourront être transmises à tout tiers habilité par la loi ou désigné par Yousarssif aux seules fins de vérification de l'identité du client, du mode de règlement utilisé et de la livraison envisagée.

Suite à ce contrôle, Yousarssif se réserve le droit de demander toute information relative à l'identité du client. Tout client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui le concerne.

Méthode & Frais de livraison

Le délai de livraison et les frais d'envoi varieront en fonction du type d'envoi. Vous pouvez choisir entre l'envoi à domicile ou l'enlèvement dans une boutique Yousarssif de votre choix :

De Plus vous devez savoir que :

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Les données personnelles sont protégées par la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004, portant sur la protection des données à caractère personnel.

Yousarssif ne collecte vos informations personnelles que pour des services bien déterminé de site ou l’utilisateur connait la cause et l’objectif de ces informations personnelles, et vos données personnelles ne seront pas transmettre en aucun cas.